Parcours de formation Gestionnaire de Copropriété - Multi-modules - 2024/2025
8 journées maximum - 5 journées minimum. Nous contacter pour un devis selon le nombre de journées.
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Formation créée le 06/07/2023. Dernière mise à jour le 18/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Ce parcours vise à renforcer les compétences des gestionnaires de copropriétés. Il est destiné à tous les professionnels des syndics (gestionnaire, assistant-e, comptable…) Il est axé sur les fondamentaux et les particularités du métier : le juridique, le comptable, l'intelligence artificielle, les techniques du bâtiment, la rénovation énergétique, l’opérationnel et la gestion du temps. Nos formateurs sont des professionnels de la copropriété, issus du terrain et spécialistes des thèmes qu’ils animent. Ce parcours se compose d’un maximum de 8 journées de formation (56 heures) et d’un minimum de 5 journées de formation (35H). Chaque journée de formation est d’une durée de 7 H, en présentiel ou à distance, selon la thématique. Le rythme est de 2 sessions par mois, d'octobre 2024 à février 2025. Le prix affiché est pour 8 journées. Merci de nous contacter pour 5, 6 ou 7 journées.
Objectifs de la formation
- La Copropriété depuis la Loi ELAN et ses ordonnances (7H) - Identifier les nouvelles règles applicables en matière de gouvernance. - Identifier les nouvelles règles du jeu concernant les assemblées générales. - Anticiper les conséquences des réformes en cours et à venir.
- L’assemblée générale (7 H) - Maîtriser les connaissances juridiques et outils pratiques pour préparer, tenir et suivre une assemblée générale. - Perfectionner ses méthodes d'animation, la gestion du groupe et des tensions ainsi que la prise de parole en public.
- Pathologies du bâtiment : Evolution thermique et loi climat et résilience / La rénovation thermique des bâtis et ses obligations. - Etre capable d’appréhender les évolution et pathologies du Thermique du bâti - Améliorer la thermique du bâti pour répondre à la loi climat et résilience - Donner aux syndics et à tout acteur du bâti les informations pour faire réaliser le plan pluriannuel des travaux - Planifier les nouvelles obligations en matière d’audit énergétique - Maîtriser les nouvelles procédures issues de la Loi Climat et résilience
- Le management organisationnel et la gestion du temps (7H) - Etude de notre comportement individuel - Le savoir être professionnel - La gestion du temps et l’organisation de la journée de travail
- Les annexes 5 annexes comptables (7H) - Élaborer le budget de charges courantes N +1 et N + 2 et le reporter sur les annexes 2 et 3 - Analyser les annexes 2 et 3 en termes d’évolutions annuelles - Présenter les comptes travaux à approuver par l’annexe 4 - Présenter les comptes travaux en cours au moyen de l’annexe 5 - Analyser les informations financières présentées par l’annexe 1, et définir les actions à mener en conséquence
- La rénovation énergétique des copropriétés (7H) - Connaître les différentes étapes d’un projet de rénovation énergétique en copropriétés - Connaître les acteurs à solliciter à chaque étape, savoir s’entourer d’une équipe pluridisciplinaire - Connaître les outils disponibles, notamment financiers pour conduire un projet de rénovation - S’approprier le rôle et la place du syndic dans un projet de rénovation énergétique en copropriétés - Maîtriser la règlementation en vigueur concernant la rénovation énergétique des copropriétés.
- La comptabilité en copropriété (hors annexes comptables) (7H) - Connaître et savoir utiliser les documents essentiels en comptabilité copropriété - Connaître les documents non obligatoires en copropriété - Analyser un RGDD et un apurement des charges - Elaborer un budget prévisionnel de copropriété
- GPT'Gestion - L'Intelligence artificielle (I.A.) dans la gestion de copropriétés • Comprendre l‘IA • Utiliser l‘IA • Se protéger de l‘IA • Appréhender la théorie et la pratique de l'I.A.
Profil des bénéficiaires
- Gestionnaires de copropriété
- Assistants(e) de copropriété
- Comptables copropriété
- Directeurs(trices) de cabinets
- Pas de prérequis
Contenu de la formation
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Journée 1 : La Copropriété depuis la Loi ELAN et ses ordonnances (7H) - A distance
- - INTRODUCTION (40 minutes) o Présentation de formateur et de chacun des participants o Questionnaire préformation (attentes et besoins) et auto-positionnement préformation
- LA NOUVELLE GOUVERNANCE – les acteurs de la copropriété (1h30) o Nouveautés concernant le conseil syndical et son président o Nouveautés concernant le mandat de syndic o Nouveauté concernant l’équilibre du droit du syndicat des copropriétaires et des copropriétaires
- NOUVEAUTES CONCERNANT L’ASSEMBLEE GENERALE (1h30) o Nouvelles modalités de participation à l’AG o Changement des règles de majorité et passerelles o Les règles concernant les pouvoir et remise de pouvoir o Convocation de l’AG et notification du PV o Nouvelles règles de vote.
- LA COPROPRIETE EN FONCTION DE LA TAILLE OU DE LA DESTINATION (1h40) o La possible exclusion du statut des copropriétés en fonction de la destination o Les petites copropriété Conditions d’application – régime 41-7 et s. de la loi du 10/17/1965 o Les copropriétés à deux Règles de fonctionnement proche de l’indivision - L.41-13 et s. de la loi du 10/17/1965.
- LES DERNIERES REFORMES, ACTUALITES OU JURISPRUDENCES (2h) o A) Textes législatif, règlementaires ou réponses ministérielles Loi (loi Climat et résilience, projet 3DS) o B) Jurisprudences.
- BILAN DE LA FORMATION ET POSITIONNEMENT (30 min) o Conclusion - Questions / Réponses o Test de positionnement post-formation o Questionnaire de satisfaction à chaud
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Journée 2 : L'assemblée Générale (préparation, tenue, suivi) - En présentiel
- INTRODUCTION (45 min) Tour de table Définition des objectifs de la formation Questionnaire préformation (attentes et besoins) et auto-positionnement préformation Introduction : Bienvenue, tour de table, objectifs de la formation (30 min)
- Etablir une convocation d’assemblée générale (1 H30) Enumérer les tâches à respecter dans la durée Organiser son planning des AG Réunir l’ensemble des documents obligatoires Concerter le conseil syndical pour établir l’ordre du jour et la vérification des comptes Conception et rédaction des projets de résolution
- Connaitre les règles de majorité en AG (1 H15) Enumérer chaque majorité et ses conséquences Les passerelles de majorité des articles 25 et 26 Cas pratiques : puzzle géant
- Tenir une assemblée générale (1H) Les mandats de vote et les VPC La feuille de présence La gestion des différentes résolutions Les signatures en fin d’AG Posture, prise de parole, animation des débats, gestion des conflits éventuels
- Diffuser un procès-verbal d’assemblée (2 H ) La notification et les délais de contestations Le registre du mandat La validation des résolutions votées dans le temps L’information des occupants et PV abrégé
- Conclusion(30 minutes) Bilan de la journée / questions - réponses Retour d'expérience Positionnement post-formation et questionnaire de satisfaction à chaud
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Journée 3 : Pathologies du bâtiment : Evolution thermique et loi climat et résilience / La rénovation thermique des bâtis et ses obligations - A distance
- - INTRODUCTION / PRESENTATION o Présentation de formateur et de chacun des participants o Questionnaire préformation (attentes et besoins) et auto-positionnement préformation
- - LES AVOLUTIONS THERMIQUES DE NOS BÂTIS • Le bâti ancien • Le bâti moderne • Le bâti dénaturé
- • L’ARCHITECTURE ET SA THERMIQUE • Le toit, la couverture, la charpente, les combles • Les murs extérieurs • Les espaces tampons
- - COMPRENDRE LE COMPORTEMENT HYGROMETRIQUE • Les transferts d’humidité
- • L’HUMIDITE PRODUITE PAR L’ACTIVITE HUMAINE • Les pics d’humidité et de condensation • Le point de rosée
- - L’IMPERMEABILISATION PAR L’EXTERIEUR ET L’INTERIEUR • L’isolation par l’intérieur • L’isolation par l’extérieur
- - LES INFILTRATIONS D’AIR • Les parois froides • Les ponts d’entrée
- - LES PONTS THERMIQUES • Les points singuliers à traiter
- - AMELIORATION DE LA PERFORMANCE THERMIQUE • Quelques points singuliers à améliorer
- - RÉFORME DU DIAGNOSTIC DE PERFORMANCE ENERGETIQUE • Les dates clés de la Loi Climat et Résilience • Les Classes et ses performances • Les obligations d’un DPE COLLECTIF en copropriété • Les interdictions de mise en location
- - LOI n°2021-1104 du 22 août 2021 • Infrastructure collective de recharge pour véhicule électrique • La vente de bâtis ou parties de bâtis à usage d’habitation • Plan pluriannuel des travaux • Police de sécurité et de la salubrité des immeubles • Fonds de travaux • Le droit de surplomb
- - LES EXIGENCES DU DPE • Comment améliorer l’étiquette du DPE • Les propositions d’amélioration d’un DPE
- - COMMENT AMÉLIORER LE CONFORT THERMIQUE DES BÂTIS • L’isolation par l’extérieur - L’isolation des combles perdus et rampant - L’isolation des vides sanitaires et des planchers bas - Le thermostat d’ambiance • Le chauffage - La ventilation mécanique - Les entrées d’air autoréglables - L’eau chaude sanitaire • Les menuiseries extérieures - Les murs en contact avec un volume non chauffé - Enduits aux propriétés isolantes - Les conduits de fumée • Les vide-ordures
- • CONCLUSION • Questions - réponses • Questionnaire de satisfaction à chaud. • Test de positionnement post-formation
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Journée 4 : Le management organisationnel et la gestion du temps (7H) - A distance
- Présentation des formateur, participants et objectifs de la formation. Positionnement (45 min) o Présentation de formateur et de chacun des participants o Questionnaire préformation (attentes et besoins) et auto-positionnement préformation
- - Connaître notre comportement individuel (3H) o Le savoir être professionnel o L’assertivité o Les accords toltèques o Les bons comportements à adopter o Les attitudes de « Porter » o Mieux se connaître pour mieux savoir se présenter o Cas pratiques et mise en situations en relation avec le métier de Syndic de copropriété
- - Structurer sa gestion du temps (2H25) o Identifier ce qu’il ne faut pas faire et comment y remédier o Les savoir-être professionnels à retenir o La gestion du temps dans la durée o Comment organiser sa journée de travail (mails – téléphone – rendez-vous) o La gestion de ses priorités au travail o Cas pratiques / jeux de rôles
- - Conclusion (20 minutes) Bilan de la journée / questions - réponses Positionnement post-formation Satisfaction à chaud
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Journée 5 : Les 5 annexes comptables (7H) - En présentiel
- - Présentation et évaluation (45 minutes) O Présentation du formateur et présentation du programme O Questionnaire préformation (attentes et besoins) et auto-positionnement préformation
- - Décrypter l’annexe 2 (30 minutes) o Présenter et expliquer l’annexe 2 ; o Les charges et les produits o Les comptes des classes 6 et 7
- - Décrypter l’annexe 3 (20 minutes) o Présenter et expliquer l’annexe 3 o Les différences entre les annexes 2 et 3 o Approbation des comptes de gestion courante o - Elaborer le budget N+2 sur annexes 2 et 3 (30 minutes) o Utilisation de N-1 (dépenses) et N (budget et dépenses)
- - Actualiser le budget N+1 sur annexes 2 et 3 (30 minutes) o Travail sur la présentation jointe en amont de la formation o Utilisation de la N+2 o Questions / réponses
- - Décrypter l’annexe 4 (20 minutes) o Dépenses o Provisions appelées et solde o Approbation de chaque compte travaux o Questions / réponses o - Décrypter l’annexe 5 (15 minutes) o Travaux payés, réalisés (facturés), appelés o Subventions o Solde
- - Lire l'annexe 1 (45 minutes) o Dettes du Syndic de copropriété o Créances du Syndic de copropriété o Comptes bancaires, appels, avances et réserves
- - Analyser l'annexe 1 - exercices (45 minutes) o Recoupement avec annexes 4 et 5 ; o Actions à mener découlant de l’analyse o Analyse d’annexes 1 par les participants ; propositions de solutions et actions - Lire les documents comptables des stagiaires (1 heure) o La mise en application de la formation sur des problématiques précises et personnalisées
- - Travaux sur des sujets personnalisables, sur demande des stagiaires (1 heure) o Écritures comptables ; o Préparation AG sur le plan comptable ; o Appels de fonds ; ... o Etc
- - Bilan et évaluation (20 minutes) o Synthèse, bilan, échanges o Test de positionnement de fin de formation o Questionnaire de satisfaction à chaud
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Journée 6 : La comptabilité en copropriété (hors annexes comptables) (7H) - A distance
- - Présentation des formateur, participants et objectifs de la formation. Positionnement (45 min) o Présentation de formateur et de chacun des participants o Questionnaire préformation (attentes et besoins) et auto-positionnement préformation
- - Citer les documents comptables non-obligatoires en copropriété (1h15) o Définition des documents comptables non obligatoires o Analyse de documents comptables variés : factures, appels de fonds, apurements de charges, RGDD, balances, budget, etc … o Reconnaitre les documents nécessaires et importants à la gestion d’une copropriété : journal comptable, grand livre …
- - Calculer un apurement de charges (1h45) o Analyser un apurement de charges individuel o Construire un apurement en tenant compte du RGDD et des relevés individuels des compteurs d’eau
- Cas pratiques : étude de cas • Elaborer un budget prévisionnel en copropriété (2h15) o Construire un budget prévisionnel o Maîtriser et optimiser les dépenses de la copropriété o Evaluer les augmentations nécessaires o Recommander les décisions à prendre en AG pour mieux gérer les dépenses et les provisions sur charges
- - Conclusion (30 minutes) o Bilan de la journée / questions - réponses o Retour d'expérience o Positionnement post-formation o Questionnaire de satisfaction à chaud
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Journée 7 : La rénovation énergétique des copropriétés (7H) - En présentiel
- • Introduction o Présentation de formateur et de chacun des participants o Questionnaire préformation (attentes et besoins) et auto-positionnement préformation
- • Rénovation énergétique des copropriétés : les fondamentaux o Contexte règlementaire o Les acteurs de la rénovation énergétique des copropriétés leur place et leur rôle • L’impulsion d’un projet de rénovation énergétique o L’argumentaire de la rénovation énergétique o Les aides financières en faveur de la rénovation des copropriétés
- • Les étapes clés d’une bonne rénovation énergétique en copropriétés o Réalisation de diagnostics o Réalisation d’une étude de maîtrise d’œuvre o Vote des travaux o Lancement, suivi et réception des travaux
- • Bilan et positionnement o Conclusion - Questions – réponses o Test de positionnement post-formation o Questionnaire de satisfaction à chaud
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Journéé 8 : GPT'Gestion - L'Intelligence artificielle (I.A.) dans la gestion de copropriétés - En présentiel
- • Présentation • Présentation du formateur et des participants du déroulé de la journée, mise en place • Tour de table des attentes sur la formation Questionnaire des acquis et besoins préformation (recueil des besoins) • Présentation du déroulé de la journée.
- • 1.Introduction • 1.1 Introduction à l’IA et à ChatGPT • 1.2 Initiation au prompting
- • 2. Implémenter l’IA dans la relation client (copropriétaires, bailleurs, locataires) • 2.1 Rappel des règles de vie, production de circulaire, etc. • 2.2 Communication par email avec l’IA • 2.3 Analyse de RCP, baux ou contenus juridiques
- • 3. Assemblée générale et conseil syndical • 3.1 Avant l’AG ou le conseil syndical : préparer son AG à l’aide l’IA • 3.2 Pendant l’AG ou le conseil syndical : prise de note et réponse aux questions des participants • 3.3 Après l’AG ou le conseil syndical : génération de compte rendu avec l’IA
- • 4. Suivi travaux et gestion des visites • 4.1 Comparaison de devis et compte-rendu de travaux avec l’IA • 4.2 Gestion des visites avec l’IA
- • 5. Prospection commerciale pour le syndic et la gestion • 5.1 Trouver plus de prospects grâce à l’IA • 5.2 Transformer les prospects en clients grâce à l’IA
- • Conclusion (30 min) • Synthèse, récapitulatif • Retours d'expériences /Echanges sur la formation • Positionnement post-formation • Satisfaction à chaud
Responsable Pédagogique : Charles BOHBOT Avocat associé du Cabinet BJA AVOCAT – Paris 16 Formateur pour adultes professionnels spécialisés dans l’immobilier et la copropriété Master 2 Droit immobilier et de la construction - Mastère spécialisé Droit et management international - Master 2 Droit de l’entreprise Formateurs : - Komi AHALI (rénovation énergétique des copropriétés) Sociologue & conseiller FAIRE (Service public de la rénovation énergétique) Chef de rénovation énergétique de lutte contre la précarité énergétique Thèse en sociologie (Université de Paris X – CHR –LAVUE) Master 2 Management du Développement Durable de l’Habitat, l’urbanismes et des transports – Ecole ISEADD 77) - Charles BOHBOT (La copropriété depuis la loi Elan et ses ordonnances) Avocat associé du Cabinet BJA AVOCAT – Paris 16 Formateur pour adultes professionnels spécialisés dans l’immobilier et la copropriété Master 2 Droit immobilier et de la construction - Mastère spécialisé Droit et management international - Master 2 Droit de l’entreprise - Dominique BOUSSUGE - (Les pathologies du bâtiment) Présidente de l'Institut International des Experts Pathologiste - Expert Technique & Scientifique en Ouvrages Bâtis - Sauvegarde du Patrimoine Professeur affilié en école supérieure - Conférencière - Formatrice - Pascal BUSCARLET - ( Les 5 annexes comptables) Formateur pour adultes - Certifié RNCP de niveau II 20 ans d'expérience en tant que Gestionnaire de copropriété - Chrystelle GUYON - (La comptabilité de la copropriété / La gestion du temps / L’assemblée générale) Consultante Formatrice certifiée en immobilier - Titre Professionnel RNCP Conceptrice de contenus e-learning Responsable Comptable de syndic de copropriété (11 ans) Présidente de syndic de copropriété - Gestion locative (10 ans) Jury pour les BTS professions immobilières. - Martin PAVANELLO CEO de Mister IA (Agence IA) Formateur, conférencier, créateur de contenus... Diplômé HEC
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation / espace virtuel dédié à la formation (ex : classe virtuelle Teams)
- Documents supports de formation projetés / partagés
- Exposés théoriques / Etude de cas concrets
- Approche opérationnelle transposable au contexte professionnel / ancrage des apprentissages dans la durée
- Quiz en salle / Quiz en ligne
- Mise à disposition en ligne de documents supports en amont et/ ou à la suite de la formation.