La gestion de la relation contractuelle avec les gardiens et employés d’immeubles - A distance - (Réf.DH)

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Formation créée le 24/11/2025. Dernière mise à jour le 11/12/2025.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10 (2 avis)

Prochaine date

01/07/2026

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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La gestion de la relation contractuelle avec les gardiens et employés d’immeubles - A distance - (Réf.DH)

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A l'issue de ce module, les apprenants pourront mettre en pratique les règles spécifiques qui régissent la relation contractuelle avec les gardiens d'immeubles et employés (relation tripartite syndic/ syndicat de copropriété / salarié, système d’UV, loge, congés, remplacement, etc.), afin d’éviter tout risque contentieux.

Objectifs de la formation

  • Connaître les règles fondamentales de rémunération, salarié de catégorie B (UV, minima, primes, avantages en nature)
  • Analyser un planning Catégorie A
  • Identifier les règles communes et différences essentielles entre les salariés de catégorie A et B
  • Connaître les différentes sanctions d’une procédure disciplinaire
  • Repérer les obligations essentielles en cas de rupture du contrat d'un salarié de catégorie B

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Gestionnaires / comptables de copropriété
  • Directeurs et Gestionnaires de copropriété
  • Dirigeants de cabinet d’administration de biens
  • Professionnels RH et paie du secteur immobilier
Prérequis
  • Pas de prérequis
  • Une première expérience en gestion sociale, syndic est un plus

Contenu de la formation

Introduction : Se connaître, vérifier la cohérence entre les attentes des stagiaires et les objectifs du formateur (30 minutes)
  • Accueil, présentations, plan et objectifs, besoins, attentes
  • Questionnaire des acquis et besoins préformation
Introduction : Rappel du cadre juridique (30 min)
  • – La convention collective des gardiens concierges
  • – La hiérarchie des sources du droit du travail
  • – Les spécificités de la relation tripartite
  • – Distinguer les salariés de catégorie A et de catégorie B
Module 1 – Rappel du cadre juridique (30 min) Annexe 1_Module 1_Cadre_Juridique
  • - Convention Collective IDCC 1043 - Code du travail : missions réellement effectuées - Jurisprudence : qualification par les tâches - URSSAF : cohérence missions / rémunération - Relation tripartite - Loi du 10 juillet 1965 – Copropriété
  • NB : Annexe 9_support juridique sera visualisé lors de chaque module
Module 2 – Catégorie B : Gardiens (1h15 )
  • - Règles fondamentales de rémunérations (régime dérogatoire des unités de valeur (UV)) - Les différents services (partiel, permanent, complet) - Logement de fonction : obligations et avantages en nature - Horaires de permanence à la loge et présence vigilante (Amplitude / repos réglementaires)
  • Cas pratique 1 : analyse d’un décompte UV erroné (Annexe 2 décompte UV + Annexe 3 cas pratique 1)
Module 3 – Catégorie A : Employés d’immeubles (1h00)
  • - Temps complet / temps partiel - Durées maximales et heures supplémentaires - Dérogations conventionnelles
  • Cas pratique 2 : élaboration d’un planning (Annexe 4_cas pratique 2_EI cat A)
Module 4 – Règles communes et distinction A & B (1h00)
  • - Classification : méthode de pesée de poste - Détermination du coefficient hiérarchique - Rémunération : minima, primes, 13e mois - Avantages en nature
  • Cas pratique 3 : distinction des tâches par catégorie (Annexe 5_cas pratique 3_A//B)
Module 5 – Pouvoir disciplinaire (45 min)
  • - Les fautes : simple, grave, lourde - Les sanctions applicables - La procédure disciplinaire
  • Cas pratique 4 : identification sanctions (Annexe 6_cas pratique 4)
Module 6 – Rupture du contrat (1h)
  • - Licenciement (disciplinaire, personnel) - Rupture conventionnelle - Démission - Sort du logement de fonction - Indemnités de rupture
  • Cas pratique 5 : analyse d’un courrier (Annexe 7_cas pratique 5)
Conclusion (30 minutes)
  • Bilan de la journée de formation
  • Test de positionnement post-formation
  • Questionnaire de satisfaction à chaud

Équipe pédagogique

Formateur : Dalila HULIN A ce jour : Consultante Paie & RH – Création de Hope & Go (Conseil, formation, management de transition) Formatrice pour adultes professionnels Responsable Paie Responsable Paie & RH Expertise sectorielle spécifique aux administrateurs de biens et à la gestion immobilière / Paie & SIRH / RH & relations sociales / Comptabilité sociale & fiscale Programme Accélérateur Émergence – Entrepreneuriat Quartiers 2030 – BGE PaRIF (01/2025 – 07/2025) : Stratégie commerciale, marketing, financière, de communication et développement personnel MBA / Master 2 Gestion des RH – ESCE Paris (2019) Formations spécialisées Paie & SIRH : Seiitra (Thetrawin), A2P, LD System, SILAE, Octime, Kelio, CEGI Paie DCG – Diplôme de Comptabilité et de Gestion (2009) Responsable Pédagogique : Charles BOHBOT Avocat associé du Cabinet BJA AVOCAT – Paris 16 Formateur pour adultes professionnels spécialisé dans l’immobilier et la copropriété Master 2 Droit immobilier et de la construction - Mastère spécialisé Droit et management international - Master 2 Droit de l’entreprise

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports en amont et/ou à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Questionnaire des besoins et d'auto positionnement préformation Test de positionnement post formation Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid.
Taux de satisfaction des apprenants
9,4/10 (2 avis)

Capacité d'accueil

Entre 8 et 15 apprenants

Délai d'accès

2 jours

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap (PSH). Il est cependant conseillé de nous contacter afin qu’une étude soit réalisée pour une évaluation des besoins.

Prochaines dates

15 places restantes 01&02/07/2026 - La gestion de la relation contractuelle a...
du 01/07/2026 au 02/07/2026 distance
15 places restantes 19&20/11/2026 - La gestion de la relation contractuelle a...
du 19/11/2026 au 20/11/2026 distance