Réf IMSI - Pack de 15 heures
Module E-LEARNING - Accès 24/7 en auto-formation
Formation créée le 08/04/2025. Dernière mise à jour le 11/04/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Pack regroupant 14 H de formation - Ethique et déontologie - Les assurances en copropriété - L'IA dans l'immobilier - Non-discrimination à l'accès au logement - Rénovation énergétique : règlementation et obligation - Techniques du bâtiment *Vous pouvez personnaliser votre pack avec les modules de votre choix en contactant : Bintou MACALOU - bmacalou@igensia.com - 06 14 63 61 14 Module e-learning accessible 24h/24 et 7j/7 sur tout support numérique : PC, Smartphone et tablette • Exposés théoriques • Mise à disposition en ligne de documents supports • Modules accessibles 6 mois à compter de la première connexion (prolongation possible) Formations en e-learning offrent une flexibilité totale, parfaitement adaptées aux emplois du temps chargés des professionnels. Grâce à cette approche innovante, chaque participant peut suivre les modules à son propre rythme, selon ses disponibilités et ses priorités, tout en bénéficiant d'un contenu pédagogique interactif et stimulant. Nos formations sont régulièrement mises à jour pour intégrer les dernières évolutions du secteur et garantir des connaissances toujours pertinentes et actuelles. Ces programmes sont conçus pour les professionnels afin de répondre aux exigences de la loi ALUR mais aussi pour les nouveaux entrants permettant une montée en compétences efficace et progressive. Nous répondons à vos questions tout au long de votre parcours. Appréhender les caractéristiques de l’assurance en copropriété
Objectifs de la formation
- Les modules : - Ethique et déontologie - Les assurances en copropriété - L'IA dans l'immobilier - Non-discrimination - Rénovation énergétique : règlementation et obligation - Techniques du bâtiment
- Connaître et maîtriser les notions essentielles de la copropriété
- Analyser les garanties d'une multirisques immeuble
- Gérer efficacement les sinistres d'assurance en copropriété
- Mettre en œuvre une assurance dommages-ouvrage pour les travaux en copropriété
- Comprendre les enjeux de la rénovation énergétique des bâtiments : les professionnels de l’immobilier, interlocuteurs privilégiés
- Connaître les origines de l’Intelligence artificielle
- Comprendre ce qu’est un agent conversationnel
- Identifier les métiers de l’immobilier qui utilisent l’IA
- Apprécier concrètement dans votre environnement professionnel les situations rencontrées
- Comprendre les techniques et solutions préconisées par les experts et les entreprises.
Profil des bénéficiaires
- Tout professionnel de l’immobilier : salarié ou non salarié
- Pas de prérequis
Contenu de la formation
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DÉONTOLOGIE
- Séquence 1 : Maîtriser les fondamentaux du code de déontologie et le rôle de la commission de discipline
- Identifier le champ d’application du code de déontologie
- Identifier les bonnes pratiques pour la mise en œuvre de l’éthique professionnelle
- Posséder les connaissances théoriques et pratiques nécessaires à l'exercice de l’activité
- Identifier le rôle de la commission de discipline
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Séquence 2 : Exercer son rôle de professionnel de l'immobilier dans le cadre des obligations légales
- Assurer la direction effective de votre entreprise et de vos établissements Identifier les obligations d’informations
- Mettre en œuvre votre devoir d’information Comprendre la confidentialité des datas
- Défendre les intérêts en présence Mettre en œuvre votre devoir de mise en garde
- Mettre en œuvre votre devoir de conseil Identifier et gérer les conflits d’intérêt
- Améliorer l’image de la profession Mettre en œuvre les moyens pour régler les litiges
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Bilan du module
- Evaluation sommative Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid Attestation de formation conforme Loi Alur Relevé de connexions
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NON-DISCRIMINATION A L'ACCES AU LOGEMENT :
- Séquence 1 : Maîtriser la lutte contre la discrimination
- Définir en quoi consiste la discrimination
- Expliquer le rôle des institutions
- Connaître les critères de discrimination
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Séquence 2 : Adopter les bonnes pratiques pour lutter contre la discrimination dans le cadre de l’activité professionnelle
- Déterminer les situations dans lesquelles rester vigilant
- Comprendre les risques et les sanctions en cas de discrimination
- Appliquer la lutte contre la discrimination dans votre activité quotidienne
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Bilan du module
- Evaluation sommative Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid Attestation de formation conforme Loi Alur Relevé de connexions
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LES ASSURANCES EN COPROPRIETÉ :
- SÉQUENCE 1 : CONNAÎTRE ET MAÎTRISER LES NOTIONS ESSENTIELLES DE LA COPROPRIÉTÉ
- Avoir une idée précise des notions essentielles de la copropriété.
- Comprendre le risque que représente une copropriété.
- Connaître le périmètre des différents contrats d’assurance que l’on trouve dans une copropriété
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SÉQUENCE 2 : ANALYSER LES GARANTIES D’UNE MULTIRISQUE IMMEUBLE
- Analyser et comparer les garanties d’une multirisque immeuble
- Comprendre les définitions principales
- Juger de l’intérêt des garanties et options complémentaires
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SÉQUENCE 3 : GÉRER EFFICACEMENT LES SINISTRES D’ASSURANCE EN COPROPRIÉTÉ
- Mieux comprendre les conventions de gestion des assureurs
- Analyser les indemnisations proposées
- Conseiller et rassurer les copropriétaires en cas de sinistre
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SÉQUENCE 4 : METTRE EN ŒUVRE UNE ASSURANCE DOMMAGES-OUVRAGE POUR LES TRAVAUX EN COPROPRIÉTÉ
- Comprendre et expliquer l’intérêt de l’assurance dommages-ouvrage
- Conseiller efficacement le syndicat des copropriétaires ou un copropriétaire en cas de travaux à réaliser
- Choisir et mettre en œuvre une assurance dommages-ouvrage
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Bilan du module
- Evaluation sommative Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid Attestation de formation conforme Loi Alur Relevé de connexions
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RENOVATION ENERGETIQUE : REGLEMENTATION & OBLIGATIONS
- Séquence 1 : Comprendre le réchauffement climatique : une préoccupation mondiale
- Le GIEC
- Les enjeux économiques, diplomatiques et politiques du réchauffement climatique
- Les engagements de la France lors de ces rencontres internationales
- L’importance du secteur du bâtiment dans les rejets de gaz à effet de serre
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Séquence 2 : Comprendre les polémiques liées au réchauffement climatique
- L’évolution des températures terrestres au cours des siècles et sa relation avec la concentration de CO² dans l’atmosphère.
- Ce que pensent les climatosceptiques
- Le rôle de l’économie et de la politique dans la stratégie des états en matière de climat
- Les conséquences du réchauffement climatique
- Pourquoi certains pays sont climatosceptiques
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Séquence 3 : Comprendre les règles thermiques :
- Les transferts thermiques
- L’effet paroi froide
- Une paroi déperditive
- Un pont thermique
- Une VMC simple et double flux
- L’inertie d’un bâtiment
- La bioblimatique
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Séquence 4 : Comprendre l’origine des réglementations thermiques
- La différence entre énergie primaire et finale
- Les différentes RT
- Les différentes étapes des RT et du DPE
- Les enjeux du Grenelle de l’Environnement
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Séquence 5 : Comprendre l’effet de serre
- Les différents gaz à effet de serre
- Les effets de la vapeur d’eau
- Le rôle du secteur du bâtiment dans les émissions de gaz à effet de serre
- Les matériaux utilisés dans le bâtiment qui aggravent l’effet de serre
- Pourquoi et comment on envisage de capter le CO²
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Séquence 6 : Comprendre les enjeux des aides à la rénovation énergétique
- Les conséquences fiscales de la rénovation énergétique
- Les différentes primes et aides à la rénovation énergétique
- Les organismes publics qui versent les aides à la rénovation énergétique
- Les organismes publics qui versent les aides à la rénovation énergétique
- L’implication des fournisseurs d’énergie : les obligés
- Comment bénéficier des primes à la rénovation énergétique
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Bilan du module
- Evaluation sommative Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid Attestation de formation conforme Loi Alur Relevé de connexions
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L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE DANS L'IMMOBILIER :
- Séquence 1 : Histoire et principes
- Connaître les origines de l’Intelligence artificielle
- Savoir qui a développé l’IA
- Comprendre comment utiliser l’IA dans l’immobilier
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Séquence 2 : Les professionnels de l’immobilier et les agents conversationnels
- Comprendre ce qu’est un agent conversationnel
- Vous servir d’un agent conversationnel
- Connaître les applications concrètes pour un professionnel de l’immobilier
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Séquence 3 : Les applications et logiciels se servant de l’IA
- Identifier les métiers de l’immobilier qui utilisent l’IA
- Lister les logiciels de l’immobilier qui s’appuient sur l’IA
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Bilan du module
- Evaluation sommative Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid Attestation de formation conforme Loi Alur Relevé de connexions
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TECHNIQUES DU BATIMENT :
- Séquence 1 : Comprendre les pathologies des structures
- Identifier les désordres des infrastructures et fondations
- Connaître les pathologies courantes des structures porteuses
- Identifier les désordres liés aux fissurations et à la corrosion des armatures en acier
- Connaître les pathologies liées à l’humidité des sous-sols et aux remontées capillaires
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Séquence 1 : Comprendre la conception d’un bâtiment
- Comprendre les modes de représentations d’un bâtiment (plans, coupes, élévations, symboles)
- Connaître les principes de conception d’un bâtiment à énergie positive et bas carbone
- Identifier les caractéristiques des principaux matériaux utilisés (béton, acier, bois…)
- Aborder les principales réglementations (environnementale, incendie, acoustique, accessibilité…)
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Séquence 2 : Connaître les éléments constitutifs du gros œuvre
- Identifier les composantes des infrastructures d’un ouvrage (fouilles, terrassements, fondations...)
- Distinguer les différents types de structures d’une construction (murs, poutres, poteaux, dalles…)
- Aborder les spécificités constructives des circulations verticales (escaliers, ascenseurs…)
- Connaître les différents éléments et terminologies des façades et toitures terrasses
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Séquence 3 : Identifier les différentes composantes du clos-couvert, du second œuvre et des finitions
- Identifier les composantes des différentes charpentes et couvertures d’un bâtiment
- Distinguer les différents types d’isolation et de cloisonnement d’une construction
- Aborder les spécificités des fenêtres et protections
- Connaître les différents éléments et terminologies des finitions
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Séquence 4 : Connaître les spécificités des équipements techniques
- Identifier les composantes des équipements électriques
- Distinguer les différents types de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire
- Aborder les spécificités de l’évacuation des eaux usées
- Connaître les différents types de ventilation
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Séquence 5 : Connaître les principales causes des pathologies du bâtiment
- Identifier les quatre grandes causes des pathologies du bâtiment
- Distinguer les différentes fissurations des façades
- Aborder les désordres affectant le gros-œuvre et revêtements
- Aborder les désordres liés à l’eau (infiltrations menuiseries, condensation)
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Séquence 6 : Identifier les diagnostics techniques et le contenu des dossiers de rénovation énergétique
- Identifier les différents diagnostics obligatoires
- Faire réaliser un audit énergétique
- Connaître le contenu d’un dossier de rénovation énergétique
- Préparer un argumentaire à soumettre au vote de l’AG
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Bilan du module
- Evaluation sommative Questionnaire de satisfaction à chaud et à froid Attestation de formation conforme Loi Alur Relevé de connexions
Bintou Macalou Référente et accompagnant E-Learning Accompagnement E-Learning Frédérique König Responsable Pédagogique Fathia Yassin Digital Learning Manager